Serviços – Central 24 Horas

Rua Victor Civita, 77 | Bloco 01 | 301 | Rio de Janeiro, RJ

Escritório Nordeste - Aracaju, SE

Nossos serviços

Contact Center Personalizado

Terceirização de Contact Center

Descubra soluções de Call Center flexíveis e inovadoras com a Central 24 Horas para otimizar o atendimento e impulsionar o crescimento.

Projeto e Implantação de Contact Center

Oferecemos um projeto completo para instalação de Call Center, incluindo design, acústica, climatização e mais.

Contact Center Multicanal na Nuvem

Explore nosso Call Center Multicanal na Nuvem, integrando voz, WhatsApp, Messenger, SMS e e-mail em uma única plataforma.

Auditoria de Contact Center

A Central 24 Horas otimiza seu Call Center, avaliando KPIs, ergonomia e conformidade para alinhar operações com objetivos.

Tecnologia para Contact Centers

Oferecemos soluções completas de Contact Center, desde tecnologia de ponta até serviços personalizados para otimizar operações.

Nossos serviços

Tecnologia Integração e Controle

Mutualink - Plataforma de comunicação e controle

Integra dispositivos de diferentes sistemas em tempo real, inclusive rádios, em uma única solução, simplificando a colaboração para enfrentar desafios como segurança pública, gestão de emergências e operações críticas.

PIP24H - Painéis com indicadores de performance

Unifica indicadores de diferentes sistemas em uma única interface, simplificando a gestão e acelerando a tomada de decisão em tempo real.

Segurança da Informação

Soluções UTM abrangentes, garantindo segurança total em TI para redes, data centers e nuvem.

Nossos serviços

Projetos Especiais

Projetos Especiais de TI e TIC

Soluções personalizadas, integrando hardware e software para atender demandas específicas e inovar funcionalidades.

Serviços Gerenciados TIC

Serviços proativos de TI com o PRTG da Paessler, assegurando monitoramento contínuo e gestão eficiente da rede.

Aplicações e Softwares Profissionais

Soluções de software desenvolvidas sob medida, utilizando o framework Microsoft .NET, visando resolver situações específicas.

Alocação de Mão de Obra

Outsourcing em TI e Call Center oferece acesso a especialistas, reduz custos, aumenta a flexibilidade e permite foco no core business.

Navegação

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